Se realizarán cambios y/o devoluciones únicamente por defecto de fabricación en mercancía enviada al Cliente. Para este fin, será necesario que el Cliente lo reporte dentro de las siguientes 24 horas hábiles a su recepción, vía correo electrónico a la dirección de contacto@creacionespimp.com mencionando nombre del cliente, numero de pedido y numero de guía, adjuntando una foto donde se pueda apreciar el defecto del producto.
El costo que con lleve el cambio correrá por parte de CREACIONES PIMP. Es importante que los productos se mantengan en el estado que fueron recibidos y sin uso.