Términos y Condiciones

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OBJETO
En el Sitio Web el Usuario podrá comprar productos rellenos de microperla y accesorios para decoración u ortopédia (en lo sucesivo "Productos"), así como consultar información con relación a sus especificaciones y características técnicas (en lo sucesivo la “Información”).

COMPRA DE LOS PRODUCTOS.
Para poder realizar la compra de los Productos el Usuario deberá realizar el pago de los Productos seleccionados, impuestos y gastos de envió correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que Creaciones Pimp ponga a disposición del Usuario en el Sitio Web. El Usuario solamente podrá comprar Productos a través del Sitio Web para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Modificación / actualización de la información
Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio y su número de identificación personal asignados o que él mismo eligió www.creacionespimp.com aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Protección de la información personal
La información proporcionada por el usuario, está asegurada por un número de identificación personal al cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. www.creacionespimp.com no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio.

Privacidad Política de Privacidad
En www.creacionespimp.com, todos los datos que ingreses, incluyendo tu nombre, número de tarjeta, dirección, teléfono, viajan de manera encriptada, para que tu compra se realice de forma segura por Internet.
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Confidencialidad de la información
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Asimismo, CREACIONES PIMP no será responsable por la violación o infracción a los derechos de Propiedad Industrial derivados de la venta de algún o algunos de los productos que se comercializan en CREACIONES PIMP por lo que se deslinda de cualquier posible controversia presente o futura que pudiera ocasionarse.

Avisos de Propiedad Intelectual
Las marcas registradas, los logotipos, (conjuntamente denominados las "Marcas Registradas") que aparecen en CREACIONES PIMP son marcas registradas

Las imágenes o fotografías de articulos u objetos que aparecen en CREACIONES PIMP son propiedad de CREACIONES PIMP, o se usan con un permiso otorgado.

Se le prohíbe copiar, desplegar, distribuir, bajar, otorgar bajo licencia, modificar, publicar, re-enviar, reproducir, vender, transmitir, o usar de alguna otra manera el contenido de CREACIONES PIMP para fines públicos o comerciales. CREACIONES PIMP no confiere alguna concesión o licencia de ningún derecho de propiedad intelectual, por impedimento, implicación, o de alguna otra manera.

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"Mal Uso"
Distribuir, divulgar, anunciar o publicar cualquier información o material que degrade, avergüence, hostigue, humille, intimide o amenace a alguna persona física o un grupo de personas con base en su edad, ascendientes, color, origen étnico, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, raza, sexo, orientación sexual, filiación sindical o no-sindical, o sobre cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Garantías de Productos
La Garantía que Creaciones Pimp aplica para todos los productos es en caso de defecto de fábrica, reparación y de ser necesario, el cambio físico del producto, durante una vigencia de 24 horas a partir de la fecha de recepción de los productos.

Para la aplicación de cualquier Garantía es necesario que usted cumpla con los siguiente requisitos:
• La devolución completa del producto en con su empaque y etiquetas originales.
• No deberá presentar señales de uso, reparación o modificación.
• Comprobante de compra

Para tener la certeza de que su trámite se efectué satisfactoriamente es necesario que se comunique a nuestro CENTRO DE ATENCION A CLIENTES al teléfono 2602 3641 ó correo electrónico contacto@creacionespimp.com

Usted cuenta con 48 horas hábiles para hacer cualquier reclamación ante faltantes de mercancía. Pasado este tiempo, su pedido se considerará como entregado completo y no se podrán hacer reclamaciones futuras por faltantes.

En caso de que el paquete entregado por mensajería presente daños, deberá tomar fotos del paquete antes de ser abierto. Para poder hacer el reclamo correspondiente a la empresa de mensajería, en las fotos se deberá apreciar la guía de envío y el daño del paquete.

Medios de Pago, Tarjeta de Crédito y Términos
Todos los pagos deben ser realizados por tarjetas de crédito VISA o MasterCard, tarjetas de débito (solamente expedidas por visa o mastercard), así como cualquier otra forma de pago descrita en Creaciones Pimp. Al momento de pagar el producto o servicio en Creaciones Pimp usted está aceptando todos los términos, condiciones y restricciones derivados de su forma de pago. Así mismo, usted se obliga a pagar cualquier gasto u honorario derivado de su compra, en caso de discrepancia usted contará con un término de 60 (sesenta) días naturales para realizar la aclaración correspondiente, de lo contrario se entenderá de manera implícita su aceptación.

Facturación
Para solicitar su factura deberá de enviar un correo a contacto@creacionespimp.com. en la cual deberá de agregar copia de su recibo de compra, identificación y copia de su cédula fiscal indicando la forma de pago y los 4 últimos dígitos de la cuenta. Se emitirá la factura correspondiente y se enviará al correo electrónico que nos indique. La solicitud de factura deberá enviarse dentro del mes en que realizó el pago. De lo contrario no podrá ser sujeto a facturación. Las facturas solicitadas del día 1 al 28 del mes saldrán con fecha del mes en curso, las solicitadas a partir del día 29 del mes se realizarán con la fecha del mes siguiente.

Moneda
Todos los montos que aparecen en CREACIONES PIMP están expresados en pesos mexicanos excepto cuando se indique lo contrario. La denominación aparece claramente expresada en cada producto o servicio.
Otros Términos
Tiempos de Entrega productos
Los tiempos de envío publicados pueden existir excepciones con ciertos productos, las excepciones consisten en tiempos de envío que pueden variar.

CREACIONES PIMP se reserva a utilizar el método de envío que más convenga sin necesidad de dar aviso al cliente.

Controversias
Cualquier controversia que se relacione de cualquier manera con su visita a Creaciones Pimp ó con los productos que usted adquiera a través de Creaciones Pimp será sometida a arbitraje confidencial en México, D.F, y usted acepta la jurisdicción y la sede exclusiva en tales tribunales. El arbitraje según este convenio será conducido de acuerdo con las leyes vigentes. El laudo arbitral será obligatorio para todas las partes y podrá ser sometido a cualquier tribunal con jurisdicción competente para la emisión de una sentencia definitiva.
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