FAQs / Preguntas Frecuentes
Sí, Le garantizamos el 100% de la seguridad de sus pagos. Recuerde que en cualquier momento puede contactarnos a través de los siguientes medios: -Por correo electrónico: contacto@creacionespimp.com - En el teléfono 2602 3641 y por nuestras redes sociales
¿Cuáles son los métodos de pago?
Tarjetas de crédito.
Tarjetas de débito.
Depósito o transferencia bancaria.
Paypal
¿PUEDO CAMBIAR MI PEDIDO?
Si, ya sea por modelos o incrementar su orden de compra para ello deberá enviar un correo a contacto@creacionespimp.com tan pronto le sea posible, ya que las órdenes de compra se van procesando conforme ingresan, una vez transcurridas 8 horas que realizó la compra no podrá modificar su orden de compra
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Para poder cancelarlo, debe comunicarse con nuestro centro de servicio al cliente, para lo cual debe tener a mano el número de pedido. Una vez que hayan transcurrido más de 24 horas, el pedido ya no se puede cancelar.
¿QUE HACER SI INGRESE ALGUN DATO ERRONEO AL REALIZAR MI COMPRA?
Le pedimos se ponga en contacto con nosotros al teléfono 26023641 o bien enviando un correo a contacto@creacionespimp.com con su número de compra, nombre de cliente y dirección correcta para poder procesar el cambio correspondiente y no afectar el tiempo de entrega.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega depende del producto comprado y el destino final, Todos los pedidos se procesan al día siguiente de la compra y el tiempo de entrega normalmente demora de 5 a 7 días hábiles.
